14, 2007
君も通販?
本日仕入先の一社の担当セールスが課長と同行でやってきましたよ。
何のアポも無しに。ま、アポ取りするほどお付き合いも無いですから仕方
が無いと言うか、当然なんですけどね。

しかしまぁこの課長、中々会話がお上手でして、同行したのは営業の
ノウハウを経験の浅いセールスに体感させようとでもしていたかの様でも
ありやした。

課長の話が上手いのはいいんだけどね、課長に同行されている担当君、君
がそんなに受けていてどうする?って思いが頭をチラッと過ぎるんだよね。
こういうのを営業マンの性とでも言うのでしょうか。つい相手の行動を
分析してしまう…なんて格好良いものでもないが…。いや、自分が仮に
上司を同行して得意先に行ったとするなら、上司の話に相槌は打っても
お客様を目の前にバカ笑いはしないと思うんだがねぇ。
話に相手がどれくらい乗ってくるのかを冷静に、冷静に、頭のどこかで
所謂もう一人の自分が観察していて、反応に応じた次の手を打つ!これでしょう。

素朴な疑問というか、ある意味意地悪な質問もしてみたのよね。
商品の説明やコンセプトは良く判るし、的を得ていると思うけどさ、
こうした商品を通販に売らせる形態が業界全体としての将来性を狭めてい
るんじゃないの?と。

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22:14:50    comment:5    trackback:0   [フト思う]
Posted by motasuke (もたすけ)
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